BUS Mont-Tremblant

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Consulter ou télécharger l'horaire de BUS Mont-Tremblant (PDF)

À compter du 5 janvier, les horaires réguliers du transport en commun sont ajustés pour mieux refléter les temps de déplacement réels. Merci de votre patience pendant cette période d’adaptation. 

Consultez l’horaire complet dans le fichier ci-joint.

Suivez votre autobus en temps réel avec Zenbus

L’application Zenbus vous permet de localiser l'autobus en direct et de connaître le temps d’attente estimé avant son arrivée, même en cas de retard, grâce à un système de géolocalisation des véhicules. Gratuite, simple et conviviale, l’application Zenbus est disponible sur téléphone intelligent et tablette via l’App Store et Google Play. Vous pouvez également y accéder depuis un ordinateur à l’adresse : Zenbus.net/tcmt. 

Planifiez vos déplacements avec Transit

L’application Transit vous permet de consulter les horaires et de planifier facilement vos trajets. Elle inclut tous les arrêts de Bus Mont-Tremblant et facilite vos correspondances avec l’Inter des Laurentides. Vous pouvez aussi voir l’arrivée du prochain véhicule à votre arrêt et recevoir des notifications en cas de changement de service.

Gratuite et simple d’utilisation, l’application Transit est disponible sur l’App Store et Google Play.

Sièges réservés

Les sièges situés à l’avant du véhicule et identifiés d’un pictogramme (♿) sont réservés aux personnes handicapées, aux personnes âgées, aux femmes enceintes, aux familles avec poussettes, et à toute personne à mobilité réduite ou non voyante.

Conditions d’utilisation de la rampe

Une rampe d’accès peut être déployée aux arrêts identifiés par le pictogramme du fauteuil roulant, indiqué au bas des panneaux d’arrêt et dans l’horaire.

• Vous devez être en mesure de monter et de descendre de l’autobus de façon autonome, sans l’aide du personnel.
• Votre fauteuil roulant, triporteur ou quadriporteur doit respecter les dimensions réglementaires.

Accessibilité réduite en hiver : en raison des conditions climatiques, l’embarquement ne peut être garanti en tout temps de novembre à avril. Les arrêts desservis à l’année sont généralement accessibles dans les 48 heures suivant une tempête de neige.

Comment monter dans un bus avec une rampe?

• Attendez que la rampe soit complètement déployée avant de monter dans le bus. 
• Informez le chauffeur ou la chauffeuse de l’arrêt où vous souhaitez descendre. 
• Dirigez-vous vers la zone réservée et positionnez-vous face vers l’arrière du véhicule.

Comment descendre d’un bus avec une rampe?

• À l’approche de votre arrêt, appuyez sur le bouton d’arrêt prévu à cet effet. 
• Laissez sortir les autres passagers et passagères. 
• Attendez que le bus soit immobilisé avant de vous diriger vers l’avant. 
• Attendez le déploiement complet de la rampe sur le trottoir pour descendre.

Consulter ou télécharger l'affiche d'explication (PDF)

Espace proritaire, destiné aux personnes en fauteuil roulant

1. Installez votre fauteuil dos à l’entrée.
2. Adossez le fauteuil roulant au coussin d’appui.
3. Actionnez les crans d’arrêt ou autre système pour immobiliser le fauteuil.
4. Attachez votre fauteuil avec la sangle de sécurité.
5. Indiquez au chauffeur ou à la chauffeuse où vous souhaitez descendre.

En tout temps, cet espace doit être cédé à une personne en fauteuil roulant.  

Les chiens-guides et d’assistance sont acceptés sans restriction. Toutefois, vous devez veiller à ce que votre animal ne salisse pas les lieux et n’incommode pas les autres passagers.

Les petits animaux de 10 kg et moins sont acceptés, à condition qu’ils soient transportés dans une cage, une boîte ou un sac prévu à cet effet.

Vous devez garder votre animal sur vos genoux durant tout le trajet.

Pour assurer la sécurité et le confort de tous, les comportements suivants sont strictement interdits à bord. Toute infraction peut entraîner votre expulsion immédiate de l’autobus :

• Consommer de l’alcool ou des drogues prohibées, ou voyager en état d’ivresse ou sous leur influence.
• Fumer, utiliser une cigarette électronique, allumer une allumette ou un briquet.
• Adopter un comportement nuisant à la sécurité : empêcher le chauffeur d’avoir la maîtrise de son véhicule, le gêner dans ses fonctions, ou franchir la ligne de sécurité près de son siège pendant la circulation.
• Faire du bruit excessif, tenir des propos injurieux ou obscènes, poser des gestes immoraux ou indécents, crier, vociférer ou cracher.
• Incommoder les passagers par la saleté de vos vêtements ou par des odeurs désagréables.
• Flâner (maximum de 2 trajets consécutifs) – le transport en commun doit servir à se rendre à destination.
• Jeter des déchets ou détritus dans l’autobus.
• Incommoder le personnel ou les autres passagers de quelque façon que ce soit.
• Encombrer l’allée ou occuper inutilement une place en déposant un sac, un bagage ou un objet sur un siège.
• Vous allonger sur un banc ou sur le plancher.
• Voyager pieds nus ou torse nu.
• Afficher ou apposer des annonces, pancartes, dépliants, enseignes ou autres objets.
• Déplacer, dégrader, détériorer ou salir le matériel, les affiches, panneaux et signalisation à l’intérieur ou à l’extérieur du véhicule.

Lors de l’embarquement, veuillez :

• Vous ranger en file selon votre ordre d’arrivée ;
• Libérer l’espace devant la porte afin de permettre aux autres personnes de descendre de l’autobus avant d’embarquer ;
• Vous diriger vers un siège dès que possible ;
• Libérer l’allée si vous transportez des bagages, une poussette ou tout autre matériel encombrant ;
• Céder votre place à la clientèle prioritaire : personnes âgées, femmes enceintes, familles avec jeunes enfants ou poussettes, ainsi que personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite.

Comment descendre entre 2 arrêts :

• Dès votre montée à bord, veuillez informer notre personnel de l’endroit où vous souhaitez descendre; nous évaluerons si un arrêt sécuritaire est possible à cet emplacement.

Lors du débarquement, veuillez :

• Vérifier votre siège et vous assurer de ne laisser aucun effet personnel à bord. Le cas échéant, déposez tout objet trouvé dans les boîtes prévues à cet effet à l’avant du véhicule ;
• Vous diriger vers la porte arrière du véhicule pour sortir ;
• Attendre que l’autobus ait libéré la voie avant de vous engager dans une traverse piétonne ou une intersection ;
• Pour votre sécurité, veiller à demeurer visible en tout temps pour le transporteur et les autres automobilistes.

Tout objet que vous trouvez à l’intérieur des autobus doit être remis à un membre du personnel. Celui-ci le transmettra ensuite au responsable du service de transport en commun de la Ville de Mont-Tremblant.  

Des supports à vélo sont mis à votre disposition.

• Vous devez être en mesure d’installer votre vélo sur le support par vous-même, en tout temps. Pour des raisons de sécurité et d’assurance, le chauffeur ou la chauffeuse ne peut quitter son autobus pour vous aider.

• Le transporteur peut refuser l’accès si vous n’êtes pas en mesure d’installer votre vélo dans un délai raisonnable. Vous ne pouvez pas retarder l’horaire du circuit en prenant trop de temps pour l’installation.

Les types de vélos suivants ne sont pas acceptés sur les supports :

• Vélos à pneus surdimensionnés (fat bikes)
• Vélos électriques

Pour des raisons de sécurité, vous pouvez transporter des bagages, sacs d’épicerie ou de magasinage, poussettes, planches à neige, skis ou tout autre objet encombrant uniquement si vous respectez les règles suivantes :

• Vous devez pouvoir les transporter vous-même ;
• Ils doivent être solidement fixés ou tenus par vous ;
• Ils ne doivent pas nuire à la circulation à bord.

Le transporteur peut refuser l’accès si vous ne pouvez pas transporter vos bagages ou colis par vous-même, ou si l’espace disponible dans le véhicule est insuffisant. Vous devez être en mesure d’embarquer sans l’aide du personnel, car, pour des raisons de sécurité, celui-ci n’est pas autorisé à quitter son poste pour porter assistance.

Enfin, gardez à l’esprit que tout objet à bord d’un autobus peut causer de sérieux dommages en cas d’impact. Nous comptons sur votre vigilance et votre collaboration.

Si vous voyagez avec une poussette ou un chariot, dirigez-vous vers les sièges réservés à cet effet (♿). 

Si l’espace prévu n’est pas disponible, vous devez utiliser un siège régulier et porter votre enfant dans vos bras pendant tout le trajet. Par mesure de prévention, nous vous recommandons fortement l’utilisation d’un porte-bébé ou d’une poussette parapluie pour le transport de votre enfant.

Accompagnement des enfants

• Les enfants de 8 à 10 ans doivent être accueillis par un accompagnateur de 16 ans et plus à l’arrêt, tant à l’embarquement qu’au débarquement.

• Les enfants de moins de 8 ans doivent en tout temps être accompagnés d’une personne âgée de 16 ans et plus.

La Ville de Mont-Tremblant offre un service de transport en commun pour sa population pour encourager la mobilité sur le territoire. 

Règlement (2013)-A-33

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Veuillez décrire en détails la situation (date, heure, direction et arrêt, etc.).

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Merci de fournir une description détaillée de l’objet perdu, ainsi que la date et l’heure approximatives de sa perte. Vous pouvez également indiquer si vous préférez récupérer l’objet directement à bord de l’autobus ou au garage municipal.

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